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本无尘

服务 /care

常见问题

common problem

品牌篇


1.本无尘品牌名称有什么来源和寓意?(本无尘是什么意思?)

本无尘,最初的定位就是不受污染的天然好茶。无尘,没有尘埃。正好与慧能大师的名句,“菩提本无树,明镜亦非台。本来无一物,何处惹尘埃”相契合。本无尘,与禅宗结缘,我们将它喻指不受污染的纯天然好茶。


2.江西省旅游集团为什么会做茶叶?

a.江西种茶历史悠久。江西是茶的故乡,种植茶叶有千年的历史。

b.生态环境优越。江西森林覆盖率全国第二,生态环境非常适合茶树生长,且位于绿茶生产金三角核心区域。

c.省政府政策支持。为响应江西省委、省政府“力争通过5年时间,打造13个全国茶叶知名品牌”号召,江西省政府直属企业——江西省旅游集团,注资5000万元成立子公司,在江西率先启动新一轮茶叶品牌整合活动,重金打造江西高山茶品牌—本无尘。


3.怎么买到你们的茶叶,你们有网店吗?

购买本无尘的茶叶,可以直接到直营店品尝及选购;也可在本无尘官方网站、官方微信商城查看并下单。网站及微商城价格与线下销售价格保持一致,如有疑问,请直接与我们联系。


4.你们公司有线下体验店吗?

本无尘品牌线下体验店有五家,江南山水品牌体验店有五家分别位于北京、南昌、上饶市;。


5.你们有什么即时宣传平台吗?

了解和关注我们的信息可以通过微信平台订阅本无尘服务号 (微信号:bwcgsc),将可以及时接收到最新消息;也可以通过浏览我们的品牌官方网站:www.jiangxitea.com进行深入了解。全国客服电话是:400-675-6668


6.本无尘的品牌理念是什么?(本无尘有什么不一样?)

品牌定位:只做高山有机茶

核心价值:坚守、匠心、极致、不忘初心

品牌个性:高端、健康、时尚、优雅

品牌愿景:整合江西省茶产业,专注高山天然茶资源,打造成全国知名品牌,并拓展茶叶深加工、茶园旅游、茶衍生品开发等行业市场。


7.我们的茶叶好在哪里?

高山有机:茶园平均海拔800米,获得国家有机认证

产量稀少:我们所选的茶产地拥有全国稀有的高山云雾种植环境,每年只在春天采制一季,产量稀少,产品珍贵。

天然健康:茶树纯自然生长,坚决不使用除草剂、农药、化肥等化学物质,茶树不受污染,绝对安全健康。

品质保证:我们是省政府直属企业省旅游集团全资子公司,含政府信誉,产品质量方面有保证。另外,公司与安徽农业大学茶学国家重点实验室进行全方位合作,茶园管理、茶叶加工等各个方面都有严格的标准把控,保证产品质量的同时提高茶叶品质。


8.你们目前有哪些品牌,主要做哪些茶叶品类?

江西省高山茶投资有限责任公司旗下现在主要有三大品牌:本无尘、江南山水、伊万卡;本无尘主要定位为高端茶叶品牌,以江西茶为根基,以最高的品质标准作要求,同时将岩茶、普洱茶等全国名茶纳入体系之中。江南山水主要定位为中低端茶叶品牌,主要以江西茶为主,旗下包含:婺山水、庐山水、井岗山水等山水系产品;红色年代系列产品;老表家系列旅游商品。伊万卡将作为高端商务袋泡茶系列产品开发。

我们目前已成型的产品包含红茶、绿茶、白茶产品。目前主要围绕江西各大名茶(四绿一红)做产品开发。现在已经开发出婺源绿茶、婺源红茶、婺源白茶、正山小种,金骏眉红茶、庐山云雾茶这个品类。马上我们将与遂川县政府、铅山、浮梁、修水等地展开合作,到当地建立茶叶基地,推出狗牯脑茶、浮梁茶等新产品,其他如岩茶、普洱茶等一些全国知名的茶品也正在快速拓展当中。


9. 你们品牌的茶叶有做出口吗?

本无尘目前还没有正式开展出口业务。现在公司已与省商务厅接洽,办理出口资质的相关程序。现在已经跟俄罗斯、蒙古国等有一些资源对接,可能明年会到国外去办一些展会,开始茶叶出口的业务。


科普篇


10.茶叶分别有什么功效?(不知道自己适合喝什么茶)

女:茶叶中含有多种抗氧化物质与抗氧化营养素,有助防老,具养生保健、美容养颜的功能。(绿茶的抗氧化功效最好)

/中老年:防癌、抗突变、防止心血管疾病、抗辐射、杀菌消炎、兴奋、利尿、助消化、解毒、防龋齿、除口臭、增强免疫、预防衰老。(老年人睡眠质量差,不宜饮刺激性强的茶;老年人阳气亏欠,不宜饮寒凉性茶。)红茶、熟普较为适合。

肥胖者:茶叶中含有多种维生素和氨基酸,喝茶对于清油解腻,增强神经兴奋,去脂减肥方面也有一定的作用。(乌龙茶去脂解腻效果最好)

红茶:经过发酵烘制而成的。红茶品性温和,味道醇厚,对胃黏膜的刺激作用大为减弱,红茶养胃。不仅如此,这些红茶中茶多酚的氧化产物还能够促进胃肠消化。

绿茶:有助于醒脑提神,茶叶中的咖啡碱能促使人体中枢神经兴奋,有助于降脂助消化,有助于预防和抗癌、防辐射、抗衰老,茶多酚可以阻断亚硝酸铵等多种致癌物质在体内合成,并具有直接杀伤癌细胞和提高肌体免疫能力的功效。

白茶:含丰富多种氨基酸,其性寒凉,具有退热祛暑解毒之功,茶叶中的咖啡碱等物质,能够与细菌中的蛋白质反应,凝结,进而杀死细菌,达到杀菌消炎的功效。白茶能促进脂肪分解,调节血糖平衡,降脂降压,预防心脑血管疾病。


11.高山茶喝起来和普通茶有什么不一样?

①茶味纯正。高山茶茶味更纯,我们是有机天然无污染,不打农药除草剂,也没有任何添加剂的茶叶,比市面上普通茶叶茶味更纯正。

②内含物质丰富。高山茶与平地茶相比,由于海拔、温差小气候等生态环境有别,茶叶内含物质大不相同。

口感好,回甘快,耐冲泡。高山茶色泽翠绿,叶底柔软,鲜嫩度好,回甘迅速,耐冲泡。而平地茶叶底硬薄,叶色暗淡无光泽,滋味平淡,苦涩味重。

④香气高扬。高山茶叶中氨基酸和芳香物质含量比普通茶高,所以高山茶闻起来香气更高扬,喝起来更甘醇。高山茶生长环境好,早晚温差大,生物链完整,虫害少,茶叶更加安全健康。


12. 是不是海拔越高的山产的茶越好?

茶园所处海拔有一个范围。高山云雾出好茶,不少中国名茶大部分都是出自云雾缭绕的高山,例如庐山云雾茶、台湾高山茶等等。海拔高低会影响茶树生长特性和口味,一般最适宜的茶园海拔在400-1200米范围。


13.茶叶怎么保存?

拆开的茶叶要进行密封,茶叶应存放于清洁、干燥、无异味的空间,防止阳光暴晒。绿茶应放置于-5-0℃环境中冷藏。


14.喝茶有什么禁忌吗?(喝茶要注意些什么?)

喝茶不分人群,孕妇和小孩,老人都可以喝茶,但是要注意以上人群不能饮用过浓的茶。

老年人睡眠质量差,不宜饮提神、刺激性强的茶;老年人阳气亏欠,不宜饮寒凉性茶。

胃不好的人适合喝重发酵的茶,绿茶、黄茶、白茶这些不发酵或微发酵的茶则不适合饮用。

女士经期和哺乳期最好不饮茶,孕期、产期和更年期忌饮浓茶。

药不能与茶同饮,一个小时以后方可饮用。不能空腹饮茶,不饮用隔夜茶和变质茶。


15.茶叶如何冲泡?高山有机茶和其他茶叶的冲泡方法有什么不同的地方吗?

泡茶前要先温杯,用开水烫茶杯(盖碗、壶);

根据个人喜好决定投茶量,不建议喝浓茶,一般的量为3-5克(150ml容器);

泡茶前最好洗一次茶,同时也要控制水温。第一次注入凉至90度(红茶)左右开水,水没过杯中茶叶即可,随即滤出茶汤,避免首次冲泡久了造成茶中的养分流失,影响茶味。这就是洗茶过程;(绿茶水温85-90度;白茶水温90度左右)

正式冲泡,需再次向杯中注入开水约8分满,出汤品饮,前三泡控制5-10秒出茶汤,之后可根据个人喜好适当延长冲泡时间;

茶叶可多次冲泡,直至茶淡无味。(本无尘的高山有机茶,茶叶内含物质丰富,可冲泡10次以上。)

其实日常泡茶没有那么多特定的讲究,只要注意投茶量、水温、冲泡时间这些基本的要素,目的就是泡出一杯好喝的自己爱喝的茶就可以了。真正的茶道艺术,可以作为休闲时一种修养身心的体验来学习。我们的体验馆会定期举办茶会和茶艺培训,可以学习茶叶知识,茶道艺术。


16.有机茶是什么概念?和普通茶有什么不一样?

有机茶是世界公认洁净天然的饮料!

国际有机农业生产标准。有机茶来自于有机农业生产体系,是根据国际有机农业生产要求和相应的标准生产加工的。

无任何化学物质和人为添加。有机茶的生产和加工,不使用化学农药、化肥、除草剂、化学防腐剂、添加剂等合成物质,也不用基因工程生物及其产物,因此,有机茶是真正来自于自然、富营养、高品质和安全环保的。

通过有机认证审核。比如茶园的审核项目里:空气质量符合一级以上标准,无工业排放物;茶园所用灌溉水源方面必须采用纯天然泉水或无污染河源水源;土壤要保证无农药残留,无重金属物质,并且一定要富含有机质;茶园所处的大环境,必须与非有机农作物区域之间有山脉、大江、森林等天然阻隔。

有机认证必须提前三年申请,且三年内任何一次抽查都要符合有机标准,才能得到认证。如果对食品安全有所了解的话就明白,有机食品是比无公害食品、绿色食品安全系数还要高出几个等级的。


本无尘品牌的定位就是,只做高山有机茶。茶产品原料来自海拔800米以上高山有机茶园,茶园以安徽农业大学茶学国家重点实验室制定的标准进行管理。茶叶产品全部通过国家有机认证机构检测和认证。


17.你们的茶真的是有机的吗?如何辨别呢?

分辨是否是有机产品,必须关注三项信息:

其一,需要取得有机认证证书。

其二,认证机构必须是被国家官方认可授权的。我们公司是通过了北京东方嘉禾认证有限公司认证并取得有机证书的。

其三,必须在官网可查询。我们的产品上会贴有机标,可以登录中国食品农产品认证信息系统官方网站http://food.cnca.cn\进行查询。


18. 有机茶、无公害茶及绿色食品茶各有什么不同?

无公害食品茶是最基本层次的要求,也是市场准入的要求;

绿色食品茶是中间层次,其标准以目前进入欧盟市场为起点;

有机茶是最高层次的产品,在市场准入方面基本没有任何障碍,是一种环保型的产品,其品质也是这三个等级中最高的。


19. 如何辨别茶叶的好坏?

最基本的评判标准就是确认它是否是健康的茶,优先购买有食品安全检测或有机认证的茶叶。其次要选择靠谱的茶叶品牌。要选择有自己的茶园基地、茶叶加工工厂的大品牌。

茶叶的色泽。好的绿茶茶叶一般是清新嫩绿或者墨绿的,看起来闻起来都非常鲜润,不好的茶叶有很明显的黑色焦点或者深酱色斑点,还有的茶叶夹有老叶黄叶就会颜色不统一,整体感觉差。

茶叶的外形。每种茶叶都有各自的外形特征,较好的茶叶大小、粗细、长短比较均匀,如果茶叶比较粗糙、松散而又短碎则是不好的茶叶。

闻茶叶的气味。好的茶叶一般会有非常明显的的茶香,有清香型、浓香型、甜香型的,不好的茶叶则会有一股焦糊味、苦涩味或者陈老味的。

品尝茶叶的茶味。好的茶叶泡出来的茶汤是非常甘鲜醇厚,而且口中甘味经久不去。若有苦涩、浑浊或者其他杂味则为不好的茶叶了。


20. 喝茶与季节有关系吗?(不知道自己适合喝什么茶?)

可以根据季节来挑选合适的茶品。

春天适宜喝一些花茶,特别是女性,喝花茶可以安神养颜,排毒健体,活血调经;

夏天喝绿茶清凉消暑,白茶、黄茶清热解毒,体质好的可以喝些存放3-5年的生普洱;

秋天喝些青茶(乌龙茶),既能清除体内余热又能生津养津,或者发酵程度较高的白茶;

冬天喝红茶和熟普洱,可以养阳气,给人温暖的感觉,有驱寒暖胃的功效。冬季喝红茶加糖或牛奶,具有和胃暖身的作用。

季节是一方面,另一方面也要根据自己的体质来选择。

寒湿体质的人,多喝重发酵重焙火的茶 红茶、乌龙茶、黑茶;

燥热体质的人,多喝不发酵或轻发酵茶 绿茶、白茶、黄茶。


21. 你们的有机茶是符合欧盟标准所以才叫有机茶么?

我们目前通过的是中国食品安全认证系统的有机认证,有机标准在中国来说已经是最高的标准,我们的茶叶通过了两百多项有机检测,品质是完全符合欧盟标准的,目前正在申请进行欧盟有机认证,暂时还未完成欧盟认证程序。


产地篇


22.你们的茶叶产地在哪里?

我们公司的茶叶基地都是自己控制的,采用统一标准化管理,目前茶叶基地集中在婺源。婺源的茶叶基地主要分布在大鄣山、桐木汰、通源观、查木坑、云塘等山头,精选了十几个基地,海拔在600-1000米之间。婺源基地产品为婺源绿茶、婺源红茶、婺源白茶。

马上我们将与遂川县政府、铅山、浮梁、修水等地展开合作,到当地建立茶叶基地,推出狗牯脑茶、庐山云雾、宁红、浮梁茶等新产品,其他如岩茶、普洱茶等一些全国知名的茶品也正在快速拓展当中。

高山茶公司计划三年内开拓自有高山有机茶园10万亩,合作性质的高山有机茶园10万亩。


产品篇


23.为什么茶叶叶型不好看?

我们的茶园是半野生的,没有使用肥料、催长素等化学物质对茶叶进行人为改造,茶叶全靠自然生长。用了化肥和催长素的茶叶可以明显看得出芽叶很肥壮,实际没有多少营养物质,就跟打了膨大剂的西瓜一样,茶泡开后叶底容易破碎。另外有些茶泡不开叶底细瘦如铁丝,这是打了除草剂的症状,这种茶也是很不健康的。我们的茶叶叶型是很自然的,茶叶全手工采摘,泡开后叶底完整柔软,颜色鲜亮,看起来也比较饱满。


24. 本无尘跟其他有机茶叶有什么特别之处?

首先本无尘是经过国家权威机构认证并颁发了证书的;

其次我们的茶叶基地位于纬度30°的黄金茶产区上,且是海拔800米的高山有机茶,而不是普通平地茶,符合高山和有机条件的产茶区很少。


25. 茶叶为什么耐泡?

我们的茶园海拔高。雾气缭绕,湿度大,对茶树物质代谢的影响起到了特殊的作用,使得茶叶内含物质丰富。

②我们的茶叶全部使用春茶原料制作。春茶经过整个冬天的漫长积累,茶叶生长缓慢,一年之中内含物质最为丰富。

③茶树基本处于放养状态,不使用任何化学物。每年进行人工除草、挖地,茶树生长环境很自然,没有任何人为添加的化学污染物催生,茶叶的味道都是茶的原味,没有使用任何添加剂,所以我们的茶不但耐泡,回甘也很迅速。


26. 我们的金骏眉和其他的金骏眉不一样,更像一般红茶?

我们的金骏眉是使用传统金骏眉制作工艺做出来的,茶树树种不一样,并且纯天然野放生长的,在外形上取于天然,口感也更加野性。

平时茶友们会觉得金骏眉就是要金黄芽头,纯芽茶做的,那是人们的一种固有印象,并不是说只有黄芽的才是金骏眉,而且现在市场上也很混乱了,为了专门做出全金黄的茶叶,开始使用日落黄柠檬黄等化学添加剂来让它的外形更加好看,事实上这也是个非良性的现象。像我们这样保持原始味道的金骏眉反而更显珍贵。


27.正山小种和金骏眉有什么区别?

答:茶叶的外型口感都不一样,金骏眉茶芽更多,口感偏柔和一些,正山小种是用叶片制作的,口感厚重一些。



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